Dépannage & Services à Distance

Résolvez vos problèmes informatiques depuis chez vous, sans déplacement. Nos techniciens prennent la main sur votre ordinateur à distance et interviennent en temps réel. Règlement sécurisé en ligne.

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Contrôle Unité Centrale à Distance

Prise en main à distance de votre PC pour un diagnostic complet et un dépannage rapide. Le technicien se connecte à votre ordinateur en quelques minutes.

  • Prise de main à distance sécurisée
  • Diagnostic complet du système
  • Résolution d'une panne logicielle
  • Durée : jusqu'à 1 heure
  • Rapport d'intervention par email
25 € TTC
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Maintenance Complète Système à Distance

Entretien complet de votre ordinateur à distance : nettoyage, optimisation, mises à jour, suppression des fichiers inutiles, rapport d'état général.

  • Nettoyage complet du système
  • Optimisation des performances
  • Mises à jour Windows et logiciels
  • Défragmentation du disque
  • Rapport de maintenance détaillé
35 € TTC
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Urgent

Éradication Virus à Distance

Suppression complète et définitive des virus, malwares, spywares, adwares et ransomwares présents sur votre ordinateur.

  • Scan antivirus multi-outils
  • Suppression virus, malwares, spywares
  • Nettoyage des navigateurs infectés
  • Réparation des dommages causés
  • Mise en place d'une protection antivirus
45 € TTC
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Dépannage Ponctuel Logiciel

Résolution d'un problème logiciel ou système précis : plantage, erreur Windows, logiciel qui ne démarre plus, imprimante en panne...

  • Diagnostic du problème signalé
  • Résolution du problème ponctuel
  • Configuration logiciel ou périphérique
  • Durée : jusqu'à 45 minutes
  • Conseils personnalisés
25 € TTC
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Configuration WiFi & Réseau à Distance

Configuration et optimisation de votre réseau WiFi à distance : box internet, routeur, répéteur, partage de connexion.

  • Diagnostic de la connexion réseau
  • Configuration box / routeur
  • Optimisation du signal WiFi
  • Sécurisation du réseau
  • Test de débit et performance
30 € TTC
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Configuration Messagerie à Distance

Installation et configuration de votre messagerie email (Outlook, Thunderbird, Gmail) avec synchronisation sur vos appareils.

  • Configuration client de messagerie
  • Paramétrage IMAP / POP3 / SMTP
  • Import de vos anciens emails
  • Synchronisation multi-appareils
  • Test d'envoi et réception
20 € TTC
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Mise à Jour Windows à Distance

Application de toutes les mises à jour Windows en attente, résolution des problèmes de mises à jour bloquées ou en erreur.

  • Téléchargement des mises à jour
  • Installation et configuration
  • Résolution des erreurs Windows Update
  • Redémarrage et vérification
  • Rapport de mise à jour
25 € TTC
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Populaire

Optimisation PC Lent à Distance

Votre ordinateur est lent ? Nous identifions et supprimons les causes du ralentissement pour retrouver des performances optimales.

  • Analyse complète des performances
  • Suppression des programmes inutiles
  • Optimisation du démarrage Windows
  • Nettoyage disque et registre
  • Rapport d'optimisation
35 € TTC
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Connexion Sécurisée

Accès à distance chiffré et sécurisé. Vous gardez le contrôle et pouvez interrompre à tout moment.

Intervention Rapide

Technicien disponible rapidement. Résolution de la plupart des problèmes en moins d'une heure.

+25 ans d'Expertise

Techniciens certifiés avec plus de 25 ans d'expérience en dépannage informatique.

Satisfaction Garantie

Si le problème n'est pas résolu, vous êtes intégralement remboursé. Votre satisfaction est notre priorité.

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